Desafío Viajero Sep26

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1. Organizador

El concurso promocional denominado “Desafío Viajero Travel Ocean MTY” es organizado por Brenda Teresa Comonfort Hernández, con nombre comercial Travel Ocean MTY, RFC COHB890411UB0, Registro Nacional de Turismo número 4160530714 y domicilio en PLAZA AMELIA, Calle Av. Cumbres Madeira #8988 – 9, en el Fracc. PUERTA DE HIERRO ARIZA, MONTERREY, NUEVO LEÓN, en adelante “EL ORGANIZADOR”.

2. Naturaleza del concurso

El “Desafío Viajero Travel Ocean MTY” es un concurso de conocimientos en el que la persona ganadora será determinada exclusivamente por:

  1. La cantidad de respuestas correctas obtenidas.
  2. El orden cronológico de recepción de las respuestas, únicamente como criterio de desempate.

La elección no dependerá del azar, suerte, tómbolas, ruletas, sorteos, números aleatorios ni selección de folios.

Las claves de registro asignadas a los participantes se utilizarán exclusivamente para comprobar que cumplen los requisitos de compra o apartado y no intervendrán en la determinación del ganador.

3. Vigencia

Podrán participar las personas que realicen una compra o apartado válido de un viaje con Travel Ocean MTY desde las 00:00 horas del 1 de septiembre de 2026 hasta las 23:59 horas del 30 de septiembre de 2026, conforme al horario del centro de México.

No serán válidas compras, reservaciones, apartados o pagos realizados antes o después de este periodo.

4. Participantes

Podrán participar las personas que:

  • Sean mayores de 18 años.
  • Radiquen en la República Mexicana.
  • Sean titulares de una compra o apartado de viaje realizado directamente con Travel Ocean MTY durante la vigencia.
  • Proporcionen nombre, correo electrónico y número de WhatsApp vigentes.
  • Acepten estas bases y el aviso de privacidad de Travel Ocean MTY.
  • Mantengan activa su reservación y al corriente los pagos que sean exigibles al momento del concurso.

No podrán participar propietarios, empleados, colaboradores, proveedores directamente involucrados en la organización del concurso ni sus familiares hasta segundo grado.

5. Registro

Cada persona que cumpla los requisitos recibirá una clave de registro por correo electrónico o WhatsApp.

La clave servirá únicamente para validar la identidad y compra del participante.

Cada persona tendrá derecho a una sola participación, independientemente del número de pasajeros, reservaciones, compras o pagos realizados durante septiembre.

Los diferentes abonos correspondientes a una misma reservación no generarán participaciones adicionales.

El participante deberá verificar que recibió su clave y que sus datos son correctos. Cualquier aclaración deberá solicitarse antes de las 18:00 horas del 2 de octubre de 2026 al WhatsApp: 81 2880 1033.

6. Mecánica del desafío

El 3 de octubre de 2026, Travel Ocean MTY enviará a los participantes registrados un enlace para ingresar al formulario del “Desafío Viajero”.

El formulario estará disponible de las 11:00 am a las 12:00 pm, conforme al horario del centro de México.

Para participar será necesario:

  1. Ingresar al enlace dentro del horario indicado.
  2. Escribir el nombre completo del titular.
  3. Proporcionar su correo electrónico, WhatsApp y clave de registro.
  4. Responder cinco preguntas de opción múltiple relacionadas con viajes y conocimientos generales.
  5. Enviar el formulario antes de la hora de cierre.

Cada respuesta correcta tendrá un valor de diez puntos. La puntuación máxima será de cincuenta puntos.

Las respuestas correctas quedarán definidas por EL ORGANIZADOR antes de abrir el formulario y no podrán modificarse después de recibir la primera participación.

7. Número de oportunidades

Solo se permitirá una respuesta por persona.

Si una persona envía el formulario más de una vez, únicamente se considerará su primer envío completo. Los envíos posteriores serán anulados, aunque tengan una puntuación superior.

No se permite que otra persona responda en nombre del titular de la compra.

8. Determinación del ganador

La persona que obtenga la mayor cantidad de respuestas correctas será declarada ganadora.

En caso de que dos o más participantes obtengan la misma puntuación, se aplicará como criterio de desempate la fecha y hora de recepción registrada automáticamente por el formulario. Ganará quien haya enviado primero sus respuestas.

El orden de resultados será:

  1. Ganador titular.
  2. Primer ganador suplente.
  3. Segundo ganador suplente.

Los suplentes serán las siguientes personas con mejor puntuación y tiempo de recepción, siguiendo los mismos criterios.

El resultado se anunciará el 3 de octubre de 2026 a las 11:00 am mediante una transmisión en vivo en la página oficial de Facebook Travel Ocean MTY.

No será necesario estar conectado durante la transmisión para conservar el derecho al premio.

9. Validación del resultado

Antes de confirmar al ganador, Travel Ocean MTY verificará que:

  • Sea mayor de edad.
  • Sea titular de la reservación registrada.
  • Su clave de participación sea válida.
  • Haya enviado una sola respuesta.
  • La compra o apartado haya sido realizado dentro de la vigencia.
  • La reservación permanezca activa.
  • No exista devolución, contracargo, desconocimiento de pago, falsedad de información o incumplimiento de pagos exigibles.

Si el participante con mayor puntuación no cumple los requisitos, será descalificado y el premio corresponderá al primer suplente. El mismo procedimiento se aplicará, en su caso, al segundo suplente.

10. Premio

El premio consiste en una:

Maleta de viaje IT INTERNATIONAL TRAVELLER en color verde oscuro, con las siguientes características aproximadas:

  • Material de poliéster.
  • Cubierta blanda.
  • Expandible.
  • Tres compartimentos.
  • Tres bolsillos exteriores.
  • Correas interiores.
  • Compartimento interior.
  • Candado y sistema TSA.
  • Cuatro ruedas dobles con giro de 360°.
  • Medidas aproximadas: 52.7 × 37 × 22 centímetros.
  • Peso aproximado: 3.3 kilogramos.
  • Sin resistencia al agua.

Las imágenes utilizadas para anunciar el premio son ilustrativas y pueden existir ligeras variaciones de tono, acabado o apariencia respecto del producto físico.

El premio:

  • No es transferible.
  • No podrá cambiarse por dinero en efectivo.
  • No podrá sustituirse por otro producto, viaje, descuento o promoción.
  • No incluye accesorios adicionales.
  • No incluye gastos de traslado ni envío.
  • No podrá aplicarse como pago de una reservación.

IT INTERNATIONAL TRAVELLER y Liverpool no patrocinan, avalan, administran ni están asociados con este concurso.

11. Notificación

Travel Ocean MTY contactará al posible ganador mediante el correo electrónico o WhatsApp registrado dentro de las 24 horas siguientes al anuncio.

La persona tendrá un máximo de cinco días hábiles para:

  • Responder la notificación.
  • Aceptar el premio.
  • Presentar una identificación oficial vigente.
  • Presentar su clave y comprobante de compra o apartado.
  • Acreditar que es titular de la reservación.

Si no responde dentro del plazo o no acredita los requisitos, perderá el derecho al premio y se contactará al suplente correspondiente.

12. Entrega del premio

El premio deberá recogerse en la oficina de Travel Ocean MTY ubicada en PLAZA AMELIA, Calle Ave. Cumbres madeira #8988 – 9, en el Fracc. PUERTA DE HIERRO ARIZA, MONTERREY​​​, Nuevo León, dentro de los 15 días naturales siguientes a la confirmación del ganador.

Para recibirlo será necesario presentar identificación oficial y firmar una constancia de entrega.

Si el ganador reside fuera del área metropolitana de Monterrey:

  • Podrá solicitar el envío del premio.
  • El costo será cubierto por el ganador.
  • El ganador podrá elegir o aprobar la empresa de mensajería.
  • El envío se realizará después de recibir el pago correspondiente.
  • Travel Ocean MTY proporcionará el comprobante y número de seguimiento.

Si el ganador no recoge el premio, no coordina el envío o no cubre su costo dentro del plazo establecido, se considerará que renuncia al premio y se procederá con el suplente correspondiente.

13. Descalificación

Travel Ocean MTY podrá descalificar a cualquier participante que:

  • Proporcione información falsa o incompleta.
  • Suplante la identidad de otra persona.
  • Altere o comparta indebidamente su clave.
  • Utilice mecanismos automatizados para responder.
  • Intente manipular el formulario, puntuación o tiempo de recepción.
  • Envíe respuestas en nombre de otra persona.
  • Realice devoluciones, contracargos o desconocimientos de pago.
  • Incumpla cualquiera de estas bases.

Toda descalificación deberá estar respaldada por evidencia verificable.

14. Fallas técnicas

Travel Ocean MTY no será responsable por interrupciones individuales de internet, fallas del dispositivo del participante, errores al escribir sus datos o envíos realizados fuera del horario.

Si ocurre una falla general atribuible al formulario o a la plataforma que impida participar a una cantidad considerable de personas, EL ORGANIZADOR podrá suspender y reprogramar el desafío.

La nueva fecha y horario serán comunicados por correo electrónico, WhatsApp y las redes sociales oficiales de Travel Ocean MTY.

15. Datos personales

Los datos personales serán utilizados para:

  • Registrar y validar participantes.
  • Administrar el concurso.
  • Calificar las respuestas.
  • Contactar al ganador y suplentes.
  • Entregar el premio.
  • Publicar los resultados.
  • Cumplir obligaciones legales.

Los participantes podrán consultar el aviso de privacidad integral en https://viajestraveloceanmty.com/aviso-privacidad y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante el correo reservas@viajestraveloceanmty.com.

16. Publicación del resultado y uso de imagen

Al participar, las personas autorizan que, si resultan ganadoras o suplentes, Travel Ocean MTY publique su nombre, primer apellido, puntuación y clave parcialmente oculta con la finalidad de transparentar el resultado.

El ganador autoriza la toma de fotografías o videos durante la entrega del premio y su publicación en las redes sociales, página web y materiales promocionales propios de Travel Ocean MTY en México durante un máximo de 12 meses, sin compensación adicional.

Al momento de recibir el premio se solicitará la firma de una autorización específica de uso de imagen. El contenido no podrá utilizarse de manera denigrante, engañosa ni para fines diferentes a documentar la entrega y promocionar a Travel Ocean MTY.

17. Facebook

Este concurso no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado con Facebook.

Los participantes liberan a Facebook de cualquier responsabilidad relacionada con la organización, ejecución y entrega del premio.

Toda información proporcionada será recibida y administrada por Travel Ocean MTY y no por Facebook.

18. Modificaciones

Cualquier cambio motivado por causas de fuerza mayor, fallas generales, disposiciones de autoridad o circunstancias fuera del control de EL ORGANIZADOR será comunicado por los mismos medios utilizados para publicar el concurso.

Los cambios no podrán modificar arbitrariamente los criterios de calificación ni reducir los derechos ya adquiridos por los participantes.

19. Aceptación

La participación en el “Desafío Viajero Travel Ocean MTY” implica que la persona leyó, comprendió y aceptó íntegramente estas bases, así como el aviso de privacidad correspondiente.

20. Contacto

Para aclaraciones relacionadas con el concurso:

Contáctanos en Travel Ocean MTY por: